Cours - Utiliser le système d’information ou les applicatifs de l'entreprise

Résumé de cours - Utiliser le système d’information ou les applicatifs de l'entreprise

Cours - Appliquer et faire appliquer par l’équipe les mesures de lutte contre les différentes démarques

Cours - Appliquer et faire appliquer les réglementations, les règles d’hygiène et de sureté

Résumé de cours - Appliquer et faire appliquer les réglementations, les règles d’hygiène et de sureté

Cours - Appliquer et faire appliquer l'utilisation des équipements de protection individuelle (EPI) et des mesures de protection collective

Résumé de cours - Appliquer et faire appliquer l'utilisation des équipements de protection individuelle (EPI) et des mesures de protection collective

Cours - Appliquer et faire appliquer les mesures de prévention des risques professionnels

Résumé de cours - Appliquer et faire appliquer les mesures de prévention des risques professionnels

Cours - Utiliser les outils informatiques de gestion de la relation client

Résumé de cours - Utiliser les outils informatiques de gestion de la relation client

Cours - Utiliser les différents outils bureautiques

Résumé de cours - Utiliser les différents outils bureautiques

Cours - Identifier et utiliser les principaux indicateurs de performance

Cours - Appliquer et faire appliquer les règles et obligations légales concernant le recyclage et le tri sélectif des déchets dans le magasin

Résumé de cours - Appliquer et faire appliquer les règles et obligations légales concernant le recyclage et le tri sélectif des déchets dans le magasin

Cours - Appliquer et faire appliquer les principes de prévention des risques liés à l’activité physique et aux chutes

Résumé de cours - Appliquer et faire appliquer les principes de prévention des risques liés à l’activité physique et aux chutes

Cours - Veiller à l’utilisation conforme des matériels de stockage et de manutention

Résumé de cours - Veiller à l’utilisation conforme des matériels de stockage et de manutention

Cours - Identifier les circuits de distribution alternatifs (circuits courts...)

Résumé de cours - Identifier les circuits de distribution alternatifs (circuits courts...)

Cours - Déléguer des tâches et contrôler le résultat/la performance

Résumé de cours - Déléguer des tâches et contrôler le résultat/la performance

Cours - Organiser, dans le respect des réglementations, des règles d’hygiène, de sécurité et de protection de la santé au travail, la réception, le stockage et le rangement des produits

Résumé de cours - Organiser, dans le respect des réglementations, des règles d’hygiène, de sécurité et de protection de la santé au travail, la réception, le stockage et le rangement des produits

Cours - Suivre et contrôler les stocks et les flux

Cours - Identifier et évaluer les risques d’accidents ou d’atteinte à la santé liés aux situations de travail

Résumé de cours - Identifier et évaluer les risques d’accidents ou d’atteinte à la santé liés aux situations de travail

Cours - Communiquer avec ses interlocuteurs de manière précise et adaptée à la situation

Cours - Communiquer les données pertinentes aux interlocuteurs adéquats

Résumé de cours - Communiquer les données pertinentes aux interlocuteurs adéquats

Cours - Connaissance de la législation et la réglementation en matière d’économie circulaire

Résumé de cours : Connaissance de la législation et la réglementation en matière d’économie circulaire

Cours - Connaissance du Lean Management*

Résumé de cours - Connaissance du Lean Management*

Cours - Analyser les comportements d’achats des consommateurs à l’aide de panels

Résumé de cours - Analyser les comportements d’achats des consommateurs à l’aide de panels

Cours - Analyser le positionnement d'une gamme de produits ou d'une collection en lien avec la stratégie commerciale et marketing

Résumé de cours - Analyser le positionnement d'une gamme de produits ou d'une collection en lien avec la stratégie commerciale et marketing

Cours - S'informer sur les évolutions du marché et les attentes de la clientèle

Résumé de cours - S'informer sur les évolutions du marché et les attentes de la clientèle

Cours - Analyser la concurrence

Résumé de cours - Analyser la concurrence

Cours - Elaborer un plan commercial pour la catégorie de produit ou un plan de collection chiffré

Résumé de cours - Elaborer un plan commercial pour la catégorie de produit ou un plan de collection chiffré

Cours - Définir l'offre produits et veiller à sa mise en œuvre dans les magasins

Cours - Définir des objectifs annuels des gammes de produits et les communiquer à l’équipe

Résumé de cours - Définir des objectifs annuels des gammes de produits et les communiquer à l’équipe

Résumé de cours - Définir l'offre produits et veiller à sa mise en œuvre dans les magasins

Cours - Développer de la notoriété ou de la visibilité d'une gamme de produits

Résumé de cours -Développer de la notoriété ou de la visibilité d'une gamme de produits

Cours - Animer l'offre produits

Résumé de cours - Animer l'offre produits

Cours - Gérer un budget annuel d'achats pour une gamme de produits

Effectuer le suivi de la performance commerciale des produits

Proposer des modifications ou des aménagements pour améliorer la présentation de l'assortiment en vue d'optimiser la rentabilité

Contrôler la rentabilité financière des gammes de produit et des actions promotionnelles mises en place

Organiser l'assortiment type, la présentation et la mise en scène des produits, le positionnement en surface de vente, par gammes de produits

Organiser la veille sur les produits et les tendances marchés en lien avec le service marketing

Connaissance de la stratégie commerciale de l'entreprise et des consignes de la hiérarchie

Connaissance des principaux indicateurs de performance, leurs définitions et les méthodes de calcul

Mettre en scène des thématiques de produits

Former l’équipe au marchandisage

Respecter les règles de marchandisage de gestion, d’organisation et de séduction

Utiliser un plan d’implantation

Organiser au sein du magasin l'implantation des zones correspondant aux opérations commerciales

Connaissance des règles relatives à l’affichage et à la réduction des prix

Connaissance des différents ratios et indices permettant d’évaluer l’efficacité d’une implantation ou d’une opération commerciale

Connaissance des règles du marchandisage de gestion, d’organisation et de séduction

Utiliser les outils informatiques de gestion de la relation client

Utiliser des techniques d’écoute

Utiliser les outils et techniques d’encaissement

Connaissance du marché de son secteur d’activité et de son évolution

Connaissance des outils et techniques de veille produits et services

Connaissance des événements conjoncturels ou commerciaux qui influent sur les ventes

Connaissance des parcours d’achat des clients

Connaissance de la structure de l’assortiment permanent et saisonnier de l’unité commerciale

Connaissance des circuits d’approvisionnement et des circuits de distribution des marchandises

Connaissance des méthodes de gestion des stocks

Connaissance des méthodes de recueil des informations auprès d’un panel

Appliquer et faire appliquer les règles de prévention en matière de gestes et postures au travail

Appliquer et faire appliquer les réglementations, les règles d’hygiène et de sécurité

Maitriser les principaux indicateurs de performance, leurs définitions et les méthodes de calcul

Utiliser des règles et obligations légales concernant le recyclage et le tri sélectif des déchets dans l’unité marchande

Utiliser les outils de planification et de suivi de réalisation des tâches

Appliquer la stratégie commerciale de l'entreprise

Respecter les préconisations de l'entreprise

Mettre à jour un cahier d’évènement

Appliquer et faire appliquer les normes de marchandisage et les préconisations de l'entreprise

Adapter le marchandisage selon les résultats et le stock de l’unité marchande

Transmettre des consignes orales et écrites, individuellement et collectivement

Elaborer ou contrôler la réalisation des vitrines par rapport au guide de marchandisage

Mettre en scène des thématiques de produits

Former l’équipe au marchandisage

Respecter les règles de marchandisage de gestion, d’organisation et de séduction

Implanter un assortiment de produit permanent ou saisonnier

Organiser une opération commerciale-

Mettre en œuvre des plans d’actions

Coopérer avec les autres services

Organiser les moyens matériels nécessaires aux implantations et aux opérations commerciales

Organiser les moyens matériels nécessaires aux implantations et aux opérations commerciales

Organiser au sein du magasin l'implantation des zones correspondant aux opérations commerciales

Communiquer avec l’équipe de manière adaptée à la situation

Communiquer les données pertinentes aux interlocuteurs adéquats

Informer les membres de l’équipe des dysfonctionnements constatés

Déléguer des tâches

Connaissance de la stratégie commerciale de l'entreprise

Connaissance des principes de prévention des risques liés à l’activité physique et aux chutes

Connaissance des règles d'hygiène à appliquer en réserve et en surface de vente

Connaissance des équipements de protection individuelle (EPI) et des mesures de protection collective

Connaissance de la structure de l’assortiment permanent et saisonnier du rayon ou de l'espace vente

Connaissance des différents matériels de manutention et des différents mobiliers

Connaissance des règles relatives à l’affichage et à la réduction des prix

Connaissance de la réglementation relative au commerce de détail alimentaire et non alimentaire