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RNCP REM - UE1 - Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Bloc 1 - Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
0/21
Utiliser le système d’information ou les applicatifs de l'entreprise
1 h
Appliquer et faire appliquer par l’équipe les mesures de lutte contre les différentes démarques
1 h
Appliquer et faire appliquer les réglementations, les règles d’hygiène et de sureté
1 h
Appliquer et faire appliquer l'utilisation des équipements de protection individuelle (EPI) et des mesures de protection collective
1 h
Appliquer et faire appliquer les mesures de prévention des risques professionnels
1 h
Utiliser les outils informatiques de gestion de la relation client
1 h
Utiliser les différents outils bureautiques
1 h
Identifier et utiliser les principaux indicateurs de performance
2 h
Appliquer et faire appliquer les règles et obligations légales concernant le recyclage et le tri sélectif des déchets dans le magasin
1 h
Appliquer et faire appliquer les principes de prévention des risques liés à l’activité physique et aux chutes
1 h
Identifier les circuits de distribution alternatifs (circuits courts...)
1 h
Organiser, dans le respect des réglementations, des règles d’hygiène, de sécurité et de protection de la santé au travail, la réception, le stockage et le rangement des produits
1 h
Déléguer des tâches et contrôler le résultat/la performance
1 h
Suivre et contrôler les stocks et les flux
1 h
Identifier les circuits de distribution alternatifs (circuits courts...)
6h63 min
Aperçu
Transmettre des consignes orales et écrites, individuellement et collectivement
4h46min
Aperçu
Veiller à l’utilisation conforme des matériels de stockage et de manutention
3h66min
Aperçu
Déléguer des tâches et contrôler le résultat/la performance
3h86min
Aperçu
Identifier et évaluer les risques d’accidents ou d’atteinte à la santé liés aux situations de travail
4h46min
Aperçu
Communiquer avec ses interlocuteurs de manière précise et adaptée à la situation
5h
Aperçu
Communiquer les données pertinentes aux interlocuteurs adéquats
4h30min
Aperçu
Bloc 2 - Piloter l'offre produits de l'unité marchande
0/20
Communiquer avec sa hiérarchie, ses collègues et les collaborateurs
5h90min
Aperçu
Connaissance de la stratégie commerciale de l'entreprise
5h23min
Aperçu
Connaissance des règles d'hygiène à appliquer en réserve et en espace de vente
2h83min
Aperçu
Connaissance des règles liées au protocole de sécurité pour les opérations de chargements et déchargements
2h83min
Aperçu
Connaissance des règles liées au protocole de sécurité pour les opérations de chargements et déchargements
4h80min
Aperçu
Connaissance des principaux indicateurs de performance, leurs définitions et les méthodes de calcul
5h16min
Aperçu
Connaissance des procédures et des règles de gestion commerciales internes
4h53min
Aperçu
Connaissance des causes de la démarque en magasin et des moyens de lutte contre celle-ci
5h16min
Aperçu
Connaissance du marché de son secteur d’activité et de son évolution
4h80min
Aperçu
Connaissance des outils et techniques de veille produits et services
4h26min
Aperçu
Connaissance des intentions des profils et des comportements d’achat du client
4h80min
Aperçu
Connaissance des événements conjoncturels ou commerciaux qui influent sur les ventes
6h00min
Aperçu
Connaissance des parcours d’achat* des clients
5h96min
Aperçu
Connaissance de la structure de l’assortiment permanent et saisonnier de l’unité commerciale
5h43min
Aperçu
Connaissance des circuits d’approvisionnement et des circuits de distribution des marchandises
4h05min
Aperçu
Connaissance des méthodes de gestion des stocks
5h06min
Aperçu
Communiquer avec sa hiérarchie, ses collègues et les collaborateurs
5h90min
Aperçu
Informer les membres de l’équipe des dysfonctionnements constatés
3h86min
Aperçu
Connaissance des contraintes liées à la nature des produits et leurs conditions de stockage
4h30min
Connaissance des différents matériels de manutention et des différents mobiliers
5h13min
Aperçu
Bloc 3 - Réaliser le marchandisage de l'unité marchande
0/19
Analyser la concurrence
5h50min
Aperçu
S'informer sur les évolutions du marché et les attentes de la clientèle
5h43min
Aperçu
Analyser le positionnement d'une gamme de produits ou d'une collection en lien avec la stratégie commerciale et marketing
5h13min
Aperçu
Analyser les comportements d’achats des consommateurs à l’aide de panels
4h40min
Aperçu
Connaissance du Lean Management*
5h70min
Elaborer un plan commercial pour la catégorie de produit ou un plan de collection chiffré
6h06min
Aperçu
Définir l'offre produits et veiller à sa mise en œuvre dans les magasins
4h86min
Aperçu
Définir des objectifs annuels des gammes de produits et les communiquer à l’équipe
4h63min
Aperçu
Développer de la notoriété ou de la visibilité d'une gamme de produits
4h43min
Aperçu
Animer l'offre produits
5h26min
Aperçu
Gérer un budget annuel d'achats pour une gamme de produits
4h73min
Aperçu
Effectuer le suivi de la performance commerciale des produits
5h43min
Aperçu
Proposer des modifications ou des aménagements pour améliorer la présentation de l'assortiment en vue d'optimiser la rentabilité
4h96min
Aperçu
Contrôler la rentabilité financière des gammes de produit et des actions promotionnelles mises en place
4h30min
Aperçu
Organiser l'assortiment type, la présentation et la mise en scène des produits, le positionnement en surface de vente, par gammes de produits
4h56min
Aperçu
Organiser la veille sur les produits et les tendances marchés en lien avec le service marketing
4h96min
Aperçu
Connaissance de la stratégie commerciale de l'entreprise et des consignes de la hiérarchie
4h26min
Aperçu
Connaissance des principaux indicateurs de performance, leurs définitions et les méthodes de calcul
4h56min
Aperçu
Connaissance de la législation et la réglementation en matière d’économie circulaire
1h00
Aperçu
Bloc 4 - Développer les ventes de services et de produits de l'unité marchande en prenant en compte le parcours d'achat omnicanal
0/18
Connaissance du marché de son secteur d’activité et de son évolution
4h43min
Aperçu
Connaissance des outils et techniques de veille produits et services
6h43m
Aperçu
Connaissance des événements conjoncturels ou commerciaux qui influent sur les ventes
6h16min
Aperçu
Connaissance des parcours d’achat des clients
4h66min
Aperçu
Connaissance de la structure de l’assortiment permanent et saisonnier de l’unité commerciale
4h43min
Aperçu
Connaissance des circuits d’approvisionnement et des circuits de distribution des marchandises
4h43min
Aperçu
Connaissance des méthodes de gestion des stocks
5h56min
Aperçu
Connaissance des méthodes de recueil des informations auprès d’un panel
4h90min
Aperçu
Appliquer et faire appliquer les règles de prévention en matière de gestes et postures au travail
3h76min
Aperçu
Appliquer et faire appliquer les réglementations, les règles d’hygiène et de sécurité
6h14min
Aperçu
Maitriser les principaux indicateurs de performance, leurs définitions et les méthodes de calcul
5h96min
Aperçu
Utiliser des règles et obligations légales concernant le recyclage et le tri sélectif des déchets dans l’unité marchande
4h40min
Aperçu
Utiliser les outils de planification et de suivi de réalisation des tâches
4h70min
Aperçu
Appliquer la stratégie commerciale de l'entreprise
4h70min
Aperçu
Respecter les préconisations de l'entreprise
5h70min
Aperçu
Mettre à jour un cahier d’évènement
3h80min
Aperçu
Appliquer et faire appliquer les normes de marchandisage et les préconisations de l'entreprise
3h96min
Aperçu
Adapter le marchandisage selon les résultats et le stock de l’unité marchande
5h43min
Aperçu
Bloc 5 - Établir les prévisions économiques et financières de l'unité marchande
0/24
Elaborer ou contrôler la réalisation des vitrines par rapport au guide de marchandisage
4h56min
Aperçu
Mettre en scène des thématiques de produits
5h33min
Aperçu
Former l’équipe au marchandisage
4h93min
Aperçu
Respecter les règles de marchandisage de gestion, d’organisation et de séduction
4h40min
Aperçu
Implanter un assortiment de produit permanent ou saisonnier
4h06min
Aperçu
Organiser une opération commerciale-
4h23min
Aperçu
Mettre en œuvre des plans d’actions
5h90
Aperçu
Coopérer avec les autres services
5h90
Aperçu
Organiser les moyens matériels nécessaires aux implantations et aux opérations commerciales
4h05min
Aperçu
Organiser les moyens matériels nécessaires aux implantations et aux opérations commerciales
4h10
Aperçu
Organiser au sein du magasin l'implantation des zones correspondant aux opérations commerciales
4h66
Aperçu
Communiquer avec l’équipe de manière adaptée à la situation
4h40
Aperçu
Communiquer les données pertinentes aux interlocuteurs adéquats
3h86
Aperçu
Informer les membres de l’équipe des dysfonctionnements constatés
3h66
Aperçu
Transmettre des consignes orales et écrites, individuellement et collectivement
4h36
Aperçu
Déléguer des tâches
5h24
Connaissance de la stratégie commerciale de l'entreprise
4h56
Aperçu
Connaissance des principes de prévention des risques liés à l’activité physique et aux chutes
3h90
Aperçu
Connaissance des règles d'hygiène à appliquer en réserve et en surface de vente
4h93
Aperçu
Connaissance des équipements de protection individuelle (EPI) et des mesures de protection collective
5h36
Aperçu
Connaissance de la structure de l’assortiment permanent et saisonnier du rayon ou de l'espace vente
4h26
Aperçu
Connaissance des différents matériels de manutention et des différents mobiliers
5h20
Aperçu
Connaissance des règles relatives à l’affichage et à la réduction des prix
4h70
Connaissance de la réglementation relative au commerce de détail alimentaire et non alimentaire
5h50
Aperçu
Cours de texte
Appliquer et faire appliquer les normes de marchandisage et les préconisations de l’entreprise
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