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RNCP REM - UE3 - Manager l'équipe de l'u...
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RNCP REM - UE3 - Manager l'équipe de l'unité marchande
Bloc 7 - Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande
0/5
Maitriser les méthodes d'analyse et de synthèse de documents chiffrés
5h13min
Aperçu
Utiliser le système d’information ou les applicatifs de l'entreprise pour effectuer des recherches
4h93min
Aperçu
Mettre en œuvre des actions correctives
4h06min
Aperçu
Gérer la fidélisation d’un client dans un parcours omnicanal
4h26min
Aperçu
Cours - Utiliser les outils et techniques d’encaissement
1h
Bloc 8 - Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de l’unité marchande
0/12
Adapter son organisation au parcours omnicanal en tenant compte des flux
1h
Aperçu
Cours - Communiquer avec ses interlocuteurs de manière précise et adaptée à la situation
1h
Cours - Communiquer avec sa hiérarchie, rendre compte et faire des propositions d’actions correctives
1h
Cours - Communiquer les données pertinentes aux interlocuteurs adéquats
1h
Cours - Transmettre des consignes orales et écrites, individuellement et collectivement
2h
Cours - Informer l’équipe des variations constatées
2h
Cours - Connaissance de la stratégie commerciale de l'entreprise
2h
Cours - Connaissance du marché de son secteur d’activité et de son évolution
2h
Cours - Connaissance des outils et techniques de veille produits et services
2h
Cours - Connaissance des intentions des profils et des comportements d’achat du client
2h
Cours - Connaissance des événements conjoncturels ou commerciaux qui influent sur les ventes
1h
Cours - Connaissance des parcours d’achat des clients
1h
Bloc 9 - Accompagner la performance individuelle
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Bloc 10 - Animer l’équipe de l’unité marchande
0/0
Bloc 11 - Conduire et animer un projet de l’unité marchande
0/0
Cours de texte
Adapter son organisation au parcours omnicanal en tenant compte des flux
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