RNCP MUM - UE1 - Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Sommaire : 

Chapitre 1 : Comprendre les systèmes d'infotmation dans le commerce 

Chapitre 2 : Utiliser les applicatifs dans une logique omnicanale 

Chapitre 3 : Analyser les données iddues des systèmes d'information

Chapitre 4 : Prendre des décisisons stratégiques à partir du système d'information

Chapitre 5 : Études de cas et mises en situation professionnelles

Sommaire

Chapitre 1 : Comprendre les enjeux de la gestion commerciale et des flux
• Sous-chapitre 1.1 : Les fondamentaux de la gestion commerciale
• Sous-chapitre 1.2 : Enjeux de la gestion des stocks et des flux
• Sous-chapitre 1.3 : Les spécificités d’un commerce omnicanal

Chapitre 2 : Maîtriser les outils de gestion commerciale
• Sous-chapitre 2.1 : Les tableaux de bord commerciaux
• Sous-chapitre 2.2 : Analyse des ventes et du chiffre d’affaires
• Sous-chapitre 2.3 : Prévisions et plan d’action commercial

Chapitre 3 : Piloter la gestion des stocks en unité marchande
• Sous-chapitre 3.1 : Le stock, ses fonctions et ses typologies
• Sous-chapitre 3.2 : Techniques de gestion des stocks
• Sous-chapitre 3.3 : Optimisation des niveaux de stock

Chapitre 4 : Organiser et piloter les flux logistiques
• Sous-chapitre 4.1 : Gestion des approvisionnements
• Sous-chapitre 4.2 : Réception, stockage et mise en rayon
• Sous-chapitre 4.3 : Flux sortants et livraison client

Chapitre 5 : Prendre des décisions commerciales fondées sur les données
• Sous-chapitre 5.1 : Collecte et traitement des données commerciales
• Sous-chapitre 5.2 : Analyse décisionnelle et tableaux de pilotage
• Sous-chapitre 5.3 : Application pratique à la prise de décision

Chapitre 6 : Mise en situation professionnelle et évaluation
• Sous-chapitre 6.1 : Cas pratiques transversaux
• Sous-chapitre 6.2 : Projet de groupe ou individuel
• Sous-chapitre 6.3 : Auto-évaluation et bilan des compétences

SOMMAIRE

Chapitre 1 : Comprendre les enjeux de l’approvisionnement dans l’unité marchande
• Sous-chapitre 1.1 : Rôle stratégique de l’approvisionnement
• Sous-chapitre 1.2 : Typologies d’approvisionnement et circuits de distribution
• Sous-chapitre 1.3 : Cadre réglementaire et indicateurs clés

Chapitre 2 : Identifier les besoins d’approvisionnement de l’unité marchande
• Sous-chapitre 2.1 : Analyse des données de vente
• Sous-chapitre 2.2 : Intégration des objectifs commerciaux
• Sous-chapitre 2.3 : Facteurs d’ajustement du besoin réel

Chapitre 3 : Déterminer les quantités à commander
• Sous-chapitre 3.1 : Méthodes de calcul des quantités optimales
• Sous-chapitre 3.2 : Outils d’aide à la décision
• Sous-chapitre 3.3 : Cas pratiques d’application

Chapitre 4 : Prendre des décisions d’approvisionnement stratégiques
• Sous-chapitre 4.1 : Arbitrer entre stock, trésorerie et disponibilité
• Sous-chapitre 4.2 : Adapter les quantités selon le contexte
• Sous-chapitre 4.3 : Coopération avec les parties prenantes

Chapitre 5 : Évaluer et ajuster les décisions d’approvisionnement
• Sous-chapitre 5.1 : Suivi des indicateurs de performance
• Sous-chapitre 5.2 : Amélioration continue du processus
• Sous-chapitre 5.3 : Mise en situation professionnelle

Sommaire :

Chapitre 1 : Comprendre les enjeux de l'utilisation conforme des matériels de stockage et de manutention
• Sous-chapitre 1.1 : Cadre réglementaire et normatif
• Sous-chapitre 1.2 : Risques liés à une mauvaise utilisation
• Sous-chapitre 1.3 : Rôles et enjeux pour le manager d’unité marchande

Chapitre 2 : Identifier les matériels de stockage et de manutention utilisés en unité marchande
• Sous-chapitre 2.1 : Typologie des matériels de stockage
• Sous-chapitre 2.2 : Typologie des matériels de manutention
• Sous-chapitre 2.3 : Critères de choix des matériels

Chapitre 3 : Organiser l’usage conforme des matériels dans l’unité marchande
• Sous-chapitre 3.1 : Processus de contrôle et de vérification
• Sous-chapitre 3.2 : Formation et accompagnement des équipes
• Sous-chapitre 3.3 : Mise en place de procédures internes

Chapitre 4 : Évaluer et améliorer l’efficacité de l’usage des matériels
• Sous-chapitre 4.1 : Indicateurs de performance et de sécurité
• Sous-chapitre 4.2 : Audit interne et diagnostic terrain
• Sous-chapitre 4.3 : Optimisation continue des dispositifs

Chapitre 5 : Études de cas et mises en situation professionnelles
• Sous-chapitre 5.1 : Analyse de situations réelles en unité marchande
• Sous-chapitre 5.2 : Simulation d’un plan d’action d’amélioration
• Sous-chapitre 5.3 : Évaluation collective et individuelle

Sommaire

Chapitre 1 – Comprendre les enjeux de la réception, du stockage et du rangement des produits
1.1 Les fondamentaux de la chaîne d'approvisionnement
1.2 Typologie des produits et contraintes associées
1.3 Cadre réglementaire et obligations professionnelles

Chapitre 2 – Organiser la réception des marchandises
2.1 Préparer la réception des produits
2.2 Contrôler la conformité des marchandises reçues
2.3 Manipulation et transfert des produits en sécurité

Chapitre 3 – Gérer le stockage des produits dans le respect des normes
3.1 Principes d'une bonne gestion des stocks
3.2 Conditions de stockage et exigences spécifiques
3.3 Optimisation des espaces et des coûts de stockage

Chapitre 4 – Assurer un rangement fonctionnel, sécurisé et conforme
4.1 Organisation rationnelle du rangement des produits
4.2 Sécurité des personnes et des biens dans l'espace de stockage
4.3 Maintien de la qualité et de la conformité des produits

Chapitre 5 – Piloter et améliorer le dispositif de réception-stockage-rangement
5.1 Indicateurs de performance logistique
5.2 Audits internes et plans d'amélioration
5.3 Intégration des innovations technologiques