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Bac+4 - Commerce et distribution

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Le cours de Commerce et Distribution aborde les stratégies et techniques utilisées pour optimiser la vente et la distribution des produits et services d’une entreprise. Il vise à préparer les étudiants à gérer efficacement les canaux de distribution, à comprendre les tendances du commerce moderne et à répondre aux besoins des consommateurs dans un environnement concurrentiel.

Introduction au commerce et à la distribution :

  • Principes fondamentaux : Comprendre les bases du commerce, des systèmes de distribution et l’importance de la gestion des canaux de distribution pour assurer l’efficacité des ventes.
  • Types de canaux de distribution : Directs et indirects, distribution multicanal, omnicanal et les avantages de chaque modèle pour différentes entreprises et secteurs.

Stratégies de distribution :

  • Sélection des canaux : Comment choisir les canaux de distribution adaptés en fonction du marché, du produit et du positionnement stratégique de l’entreprise.
  • Gestion des intermédiaires : Relations avec les grossistes, détaillants, franchises, et gestion de la chaîne logistique pour assurer une distribution fluide et efficace.

Commerce de détail et e-commerce :

  • Commerce de détail : Techniques pour améliorer la gestion des points de vente physiques, merchandising, et expérience client en magasin.
  • E-commerce : Introduction aux plateformes de vente en ligne, à la gestion des stocks et de la logistique dans le commerce électronique, ainsi qu’à l’optimisation des sites pour une expérience utilisateur fluide.

Marketing et distribution :

  • Stratégie de marque et distribution : Comment positionner un produit ou une marque au sein des canaux de distribution pour maximiser la visibilité et les ventes.
  • Promotion et gestion des ventes : Techniques de promotion pour les distributeurs, campagnes de marketing multicanal, et gestion des relations avec les partenaires commerciaux.

Logistique et gestion des stocks :

  • Supply Chain Management : Compréhension des flux logistiques, gestion des approvisionnements et optimisation des stocks pour garantir une disponibilité produit tout en maîtrisant les coûts.
  • Technologies dans la distribution : Utilisation des outils digitaux pour la gestion des stocks, le suivi des commandes, et l’optimisation de la chaîne logistique.

Tendances dans le commerce et la distribution :

  • Digitalisation : L’impact des nouvelles technologies sur la distribution, notamment le rôle de l’intelligence artificielle, du Big Data, et de la personnalisation des offres.
  • Durabilité et commerce responsable : Intégration des pratiques durables dans la chaîne de distribution pour répondre aux attentes des consommateurs et réduire l’impact environnemental.